마지막 확인: 2026년 11월 12일

구독 취소·환불 방법

한 줄 요약

구독 취소는 언제든 할 수 있고, 남은 기간까지는 계속 써요. 환불은 첫 결제 후 7일 안에, 크레딧을 하나도 안 썼을 때만 신청할 수 있어요.

개념 그림

★ 취소와 환불은 달라요 ★

▶ 구독 취소

다음 결제만 막아요

남은 기간은 계속 쓰고, 끝나면 무료로 바뀌어요.

★ 환불

돈을 돌려받는 것

첫 결제 7일 안 + 크레딧 0개 사용일 때만

취소한다고 환불되는 게 아니에요!

따라 하기

구독 취소하기

higgsfield.ai에 로그인해요.
Manage Account(계정 관리) → Subscription(구독) → Plan Settings(요금제 설정)로 가요.
Manage Subscription(구독 관리)에서 Show(보기)를 누르고 Cancel Subscription(구독 취소)을 골라요.

메뉴 이름은 한국어 화면에서 조금 다르게 보일 수 있어요. 취소하면 이번 결제 기간이 끝날 때까지 계속 쓸 수 있고, 그다음 무료 플랜으로 바뀌어요.

환불 조건

조건	환불
✅ 첫 결제 후 7일 안 + 크레딧을 하나도 안 씀	신청 가능
❌ 크레딧을 조금이라도 썼음	남은 크레딧이 많아도 불가
❌ 자동 갱신(두 번째 달부터)된 결제	불가
ℹ️ 무료 생성·무제한 엔진으로만 만들었음	크레딧이 안 빠지니 환불 조건에 영향 없음

환불 신청하기

higgsfield.ai/contact에서 아래 내용을 적어 보내요.

Hello, I would like to request a refund for my initial purchase.
- Account email: (가입한 이메일)
- Purchase date: (결제 날짜)
- Amount: (결제 금액)
- Reason: I have not used any credits and would like to cancel.
Thank you.

공식 안내에 따르면 최대 6%의 수수료가 빠질 수 있고, 환불이 승인되면 구독은 바로 끝나요. 돈이 카드로 돌아오기까지는 카드사에 따라 며칠~2주 정도 걸려요.

자주 막히는 부분

여기서 많이들 막혀요. 내 상황과 비슷한 걸 찾아보세요!

“자동 갱신된 걸 몰랐어요”

갱신 결제는 기본 환불 대상이 아니에요. 그래도 알아챈 즉시 고객센터에 연락해 보세요. 다음부터는 결제 다음 날 바로 구독 취소를 해 두면, 이번 달은 다 쓰고 다음 달 결제만 막을 수 있어요.

“연간 결제했는데 남은 기간만큼 돌려받을 수 있나요?”

공식 도움말에 따로 안내되어 있어요. 고객센터에 문의하기 전에 도움말 센터의 환불 항목을 먼저 확인하세요.

다음 팁

자주 나는 오류 해결 →

여기서 막혔어요

따라 하다가 막힌 곳이 있으면 알려 주세요. 다른 사람에게는 보이지 않고 운영자에게만 전달돼요. 답장을 받고 싶을 때만 이메일을 적어 주세요.